Directions de marché, Resp. de programmes, Chargés de clientèle & Backoffice

Les Chargés de clientèle et les Responsables de programme (pour la certification de produits) sont vos interlocuteurs pour toutes vos questions et demandes qui peuvent comprendre notamment :

  • Une demande d'offre
  • Une demande de formation
  • Toute question liée aux certifications

Un Chargé de clientèle vous est attribué. Il gère votre mandat et il est à votre disposition pour tous types de demandes.

Le Backoffice soutient les Directeurs de marché, les Chargés de clientèle et les Responsables de programme dans toutes les phases de réalisations.

Certification de produits

Raphael Sermet

Sermet Raphael

Membre de la Direction de Groupe; Président de la Direction de Certification de produits; Directeur de marché Tourisme; Directeur de marché Développement durable; Responsable de programmes et d'audit

Bureau Bern (Suisse)
Langues Allemand, Anglais, Français
Christian Wasem

Wasem Christian

Membre de la Direction Certification de produits, Responsable de programmes et d'audit, auditeur

Bureau Bern (Suisse)
Langues Allemand, Anglais, Français, Italien
Martin Widmer

Widmer Martin

Membre de la Direction de Groupe et de Certification de produits, Responsable de programmes et d'audit, Auditeur

Bureau Bern (Suisse)
Langues Allemand, Anglais, Espagnol, Français

Secteur agro-alimentaire

Jean-Marc Bachelet

Bachelet Jean-Marc

Membre de la Direction SM, Direction du marché, Chargé de clientèle, Responsable d'audit

Bureau Angers (France), Liège (Belgique)
Langues Anglais, Français
Sandrine Bonnet

Bonnet Sandrine

Chargé de clientèle, responsable d'audit

Bureau Angers (France)
Langues Français
Debbie Brandt

Brandt Debbie

Directrice marché ProCert Afrique du Sud; Responsable d'audit & Formateur

Bureau Ceres (Afrique du Sud)
Langues Afrikaans, Anglais
Cédric Brun

Brun Cédric

Membre de la Direction SM, Direction du marché, Chargé de clientèle, Responsable d'audit

Bureau Angers (France), Liège (Belgique)
Langues Français
Cécile Des Longchamps

Des Longchamps Cécile

Chargé de clientèle, Responsable d'audit

Bureau Angers (France)
Langues Anglais, Français
Sébastien Dester

Dester Sébastien

Membre de la Direction SM, Direction du marché, Chargé de clientèle, Responsable d'audit

Bureau Liège (Belgique)
Langues Français
Helena Orlikowski

Orlikowski Helena

Chargé de clientèle, Responsable d'audit, Auditrice certification de produits;

Bureau Bern (Suisse)
Langues Allemand, Anglais
Marie-Laure Pouteau

Pouteau Marie-Laure

Chargé de clientèle, Responsable d'audit

Bureau Angers (France)
Langues Anglais, Français
Ismail Saadi

Saadi Ismail

Membre de la Direction SM, Direction du marché, Chargé de clientèle, Responsable d'audit & Formateur

Bureau Angers (France), Ariana (Tunisie), Liège (Belgique)
Langues Anglais, Français, Italien
Richard Schnyder

Schnyder Richard

Président de la Direction Système de management & Groupe, Chargé de clientèle

Langues Allemand, Anglais, Français, Italien
Pays d'intervention Suisse
Christian Schwob

Schwob Christian

Membre de la Direction SM; Directeur marché Systèmes de management agro-alimentaires Suisse; Responable d'audit e Formateur; Responsable du programme QualiIPE

Bureau Bern (Suisse)
Langues Allemand, Anglais, Français
Olivier Traber

Traber Olivier

Membre de la Direction du marché, Chargé de clientèle, Responsable d'audit

Bureau Bern (Suisse)
Langues Allemand, Anglais, Français

Industrie des emballages agro-alimentaires

Jean-Marc Bachelet

Bachelet Jean-Marc

Membre de la Direction SM, Direction du marché, Chargé de clientèle, Responsable d'audit

Bureau Angers (France), Liège (Belgique)
Langues Anglais, Français
Sébastien Dester

Dester Sébastien

Membre de la Direction SM, Direction du marché, Chargé de clientèle, Responsable d'audit

Bureau Angers (France)
Langues Français

Santé & Social

Dominique Baladier

Baladier Dominique

Chargé de clientèle, Responsable d'audit

Bureau Yverdon-les-Bains (Suisse)
Langues Français
Michael Gross

Gross Michael

Membre de la Direction SM, Direction du marché, Chargé de clientèle, Responsable d'audit

Bureau Bern (Suisse)
Langues Anglais, Français
Philippe Martinet

Martinet Philippe

Membre de la Direction Marché Suisse, Chargé de clientèle, Responsable d’audit

Bureau Yverdon-les-Bains (Suisse)
Langues Allemand, Français

Technique & Services

Jean-Marc Bachelet

Bachelet Jean-Marc

Membre de la Direction SM, Direction du marché, Chargé de clientèle, Responsable d'audit

Bureau Angers (France), Liège (Belgique)
Langues Anglais, Français
Domingo Fernandez

Fernandez Domingo

Membre de la Direction SM, Direction du marché, Chargé de clientèle, Responsable d'audit

Bureau Yverdon-les-Bains (Suisse)
Langues Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Italien

Education & Formation

Richard Bonnet

Bonnet Richard

Chargé de clientèle, Responsable d'audit

Bureau Yverdon-les-Bains (Suisse)
Langues Français
Domingo Fernandez

Fernandez Domingo

Membre de la Direction SM, Direction du marché, Chargé de clientèle, Responsable d'audit

Bureau Yverdon-les-Bains (Suisse)
Langues Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Italien
Richard Schnyder

Schnyder Richard

Président de la Direction Système de management & Groupe, Chargé de clientèle

Bureau Bern (Suisse)
Langues Allemand, Anglais, Français, Italien

Développement durable

Raphael Sermet

Sermet Raphael

Membre de la Direction de Groupe; Président de la Direction de Certification de produits; Directeur de marché Tourisme; Directeur de marché Développement durable; Responsable de programmes et d'audit

Bureau Bern (Suisse), Yverdon-les-Bains (Suisse)
Langues Allemand, Anglais, Français

Tourisme

Raphael Sermet

Sermet Raphael

Membre de la Direction de Groupe; Président de la Direction de Certification de produits; Directeur de marché Tourisme; Directeur de marché Développement durable; Responsable de programmes et d'audit

Bureau Bern (Suisse), Yverdon-les-Bains (Suisse)
Langues Allemand, Anglais, Français

Backoffice

Adrian Blank

Blank Adrian

Responsable des finances

Langues Allemand, Anglais, Français
Miranda Dokkum

Dokkum Miranda

Coordination opérationnelle / formations & séminaires

Langues Allemand, Anglais, Français, Néerlandais
Imène Melliti

Melliti Imène

Coordinatrice opérationelle

Langues Anglais, Français
Konrad Studer

Studer Konrad

Responsable IT; auditeur certification de produits

Langues Allemand, Anglais, Français
Dominique Zinniker

Zinniker Dominique

L'administration du personnel, Sécretariat et administration certification de produits

Langues Allemand, Anglais, Français
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